Thử nghiệm ứng dụng du lịch thông minh của VNPT tại Cao Bằng

08:12, Thứ Hai, 22/04/2019 (GMT+7)
#

Mới đây, Sở Văn hoá - Thể thao và Du lịch tỉnh Cao Bằng đã phối hợp với VNPT đưa vào thử nghiệm Cổng thông tin điện tử du lịch thông minh (địa chỉ http://caobangtourism.vn) và ứng dụng du lịch thông minh trên smartphone, nhằm hỗ trợ du khách trải nghiệm dễ dàng hơn khi đến Cao Bằng.

Cổng thông tin điện tử và ứng dụng du lịch thông minh trên điện thoại sẽ là công cụ hỗ trợ đắc lực cho công tác quản lý nhà nước về du lịch; giúp người dân và du khách nâng cao trải nghiệm trong hành trình du lịch, tra cứu bản đồ tương tác với thông tin chính xác về các địa điểm, lập trình tự động theo nhu cầu, đặt dịch vụ khách sạn, nhà hàng dễ dàng, tiết kiệm thời gian, chi phí cho du khách. Đồng thời, giúp các doanh nghiệp mở rộng cơ hội kinh doanh, quảng bá, tạo liên kết chuỗi, phát triển chuỗi sản phẩm dịch vụ du lịch hoàn chỉnh, góp phần phát triển du lịch bền vững.

Sau thời gian triển khai thí điểm, đến nay, cổng thông tin đã cập nhật 100% thông tin về những tuyến, điểm du lịch, dịch vụ lữ hành, nhà hàng, cơ sở lưu trú do Sở Văn hoá - Thể thao và Du lịch tỉnh đang quản lý dữ liệu. Cùng với đó, VNPT và Sở VHTT&DL còn tổ chức tập huấn cho các đơn vị kinh doanh dịch vụ trên địa bàn thành phố và các điểm, khu du lịch trọng điểm tại các huyện, thành phố...

Công tác tuyên truyền, quảng bá phát triển du lịch là một trong những hoạt động thiết thực nhằm thúc đẩy du lịch phát triển. Vì vậy, trong thời gian qua, các hoạt động tuyên truyền quảng bá, xúc tiến du lịch của Cao Bằng được đổi mới theo hướng chuyên nghiệp hóa, thông tin về du lịch đến với du khách bằng nhiều hình thức sinh động, hấp dẫn, góp phần đưa du lịch thực sự trở thành ngành kinh tế mũi nhọn.

Tận dụng thế mạnh công nghệ thông tin, ngành Du lịch đã lập các trang thông tin điện tử: www.dulichcaobang.vn, Cổng du lịch thông minh Cao Bằng www.caobangtourism.vn; trang thông tin địa tử về Công viên địa chất (CVĐC) Toàn cầu UNESCO Non nước Cao Bằng tại www.caobanggeopark.com... Phối hợp với VNPT triển khai thông tin sự kiện văn hóa, du lịch Cao Bằng thông qua tin nhắn. Các trang mạng xã hội về du lịch Cao Bằng luôn thu hút lượng lớn người theo dõi... Trung tâm thông tin xúc tiến du lịch thành lập Điểm thông tin du lịch tại Thành phố để quảng bá, tư vấn, hỗ trợ giải quyết các vấn đề thông tin, khiếu nại về du lịch...

Khách du lịch tìm hiểu về du lịch Cao Bằng tại Trung tâm thông tin Công viên địa chất Toàn cầu UNESCO Non nước Cao Bằng.
Khách du lịch tìm hiểu về du lịch Cao Bằng tại Trung tâm thông tin Công viên địa chất Toàn cầu UNESCO Non nước Cao Bằng.

Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch cũng ký kết với Sở Giáo dục và Đào tạo thực hiện Kế hoạch về tuyên truyền nâng cao nhận thức CVĐC Toàn cầu UNESCO Non nước Cao Bằng trong các trường học; phối hợp với VNPT triển khai ứng dụng du lịch thông minh trên Smart Phone. Tổ chức Cuộc thi “Ảnh đẹp Công viên địa chất và du lịch Cao Bằng”. Các hội nghị, hội thảo du lịch, tập huấn tuyên truyền Luật Du lịch, nghị định và các văn bản quy phạm pháp luật, hướng dẫn thực hiện chế  độ báo cáo... được tổ chức hướng dẫn cho các cơ quan liên quan, công ty lữ hành, chủ cơ sở lưu trú...

Du lịch được coi là ngành kinh tế mũi nhọn mà Đảng và Chính phủ Việt Nam đặc biệt quan tâm trong thời gian vừa qua. Không nằm ngoài tác động mạnh mẽ của cuộc Cách mạng Công nghiệp 4.0, ngành du lịch Việt Nam cũng đang tận dụng sự thay đổi của công nghệ để chuyển mình mạnh mẽ.  Đặc biệt với sự trợ giúp của Viễn thông – CNTT, du lịch Việt Nam đang từng bước bắt kịp với đà phát triển của thế giới, dần hình thành lên một hệ sinh thái du lịch phong phú và tạo lợi ích tương hỗ giữa 3 bên gồm du khách, chính quyền và doanh nghiệp.

Với giải pháp du lịch thông minh của VNPT, khách du lịch có thể dễ dàng tương tác trên các loại smartphone. Trong khi đó, doanh nghiệp và đơn vị quản lý du lịch của nhà nước có thể cập nhật những thông tin cần thiết, giúp du khách truy cập, tìm thông tin về du lịch địa phương một cách dễ dàng và thuận tiện theo các nội dung như lịch sử, văn hóa, danh lam thắng cảnh, nơi lưu trú, giá phòng khách sạn, nhà hàng, địa điểm mua sắm, địa điểm du lịch… Đặc biệt, những địa điểm này đều được tích hợp với bản đồ số giúp du khách có thể dễ dàng tìm đến các địa điểm mong muốn.

Hiện tại, VNPT đã hỗ trở triển khai Giải pháp Du lịch thông minh tại 63/63 tỉnh, thành phố trong cả nước, trong đó nhiều địa phương đã có được những kết quả hết sức khả quan.

Với sự trợ giúp của VNPT, nhiều tỉnh, thành đã hoàn thiện đề án Du lịch thông minh và đã có được những sản phẩm du lịch ứng dụng công nghệ hiện đại, đáp ứng được yêu cầu của khách du lịch, doanh nghiệp và cơ quan quản lý nhà nước.

 

P.V

.
.
.

.
.
.